IDream Apple Premium Reseller

(Translated by Google) I do not recommend this store, I had my MacBook repaired as part of a keyboard replacement service. The keyboards were not replaced. Now I gave it to the iSpot website and it turned out that the matrix frame was cracked and the lower housing was loose. Please be careful with this store.

(Original)
Nie polecam tego sklepu, oddałem do naprawy MacBooka w ramach akcji serwisowej wymiany klawiatury. Klawiatury nie wymienili. Teraz oddałem do serwisu iSpot i okazało się, że jest pęknięta ramka matrycy i była niedokręcona dolna obudowa. Prosze uważać na ten sklep.

(Translated by Google) Reading the opinions of others about the operation of this store, I was very surprised, the gentleman who sold me the iPad was fine and honestly answered my questions, a big plus for not approaching while watching the equipment at the exhibition, not everyone likes it.

(Original)
Czytając opinie innych na temat obsługi tego sklepu bardzo się zdziwiłem , pan który sprzedawał mi iPada był w porządku i rzetelnie odpowiadał na moje pytania , duży plus za nie podchodzenie podczas oglądania sprzętu na wystawie , nie każdy to lubi .

(Translated by Google) I bought an iPad Pro 12.9 in this store, plus a protective glass. After 2 weeks, the iPad broke! The complaint is accepted, 2 weeks for collection. As it turned out that "went to recycling" I got a new one, but of course without a protective glass! The fast cost is about PLN 150, with the price of an iPad about PLN 7,000, it may seem insignificant, but I felt cheated! Of course, the store manager, a certain Mr. Tomasz, believed that I had no right to demand the return of the equipment I paid for - it was for nothing to convince me that it was not my fault that the equipment broke down, and I wanted to get back what I paid for! Mr. Tomasz, using the 'broken plate' method, convinced me that it was not him who took the protective glass from me, although I bought it in his shop! I felt like in the Bareja movie "I don't have your coat and what are you going to do to me?" I absolutely do not recommend the shop !!!!!!!

(Original)
Kupiłam w tym sklepie iPad Pro 12.9 , do tego szybkę ochronną.Po 2 tyg. iPad zepsuł się! Reklamacja przyjęta, po 2 tyg do odbioru. Jak się okazało tamten "poszedł do utylizacji" dostałam nowy, ale oczywiście bez szybki ochronnej! Koszt szybki ok 150 zl., przy cenie iPada ok 7 tys może wydawać się znikoma, ale poczułam się oszukana! Oczywiście kierownik sklepu ,niejaki Pan Tomasz, uważał że nie mam prawa domagać się zwrotu sprzętu za jaki zapłaciłam 😏na nic zdało się przekonywanie, że to nie z mojej winy sprzęt się zepsuł, i chcę dostać z powrotem to za co zapłaciłam! Pan Tomasz, metodą ' zdartej płyty ' przekonywał mnie, że przecież to nie on zabrał mi tą szybkę ochronną, choć kupiłam ją w jego sklepie! Poczułam się jak w filmie Barei " nie mam Pana płaszcza i co mi Pan zrobisz? 'Sklepu absolutnie nie polecam!!!!!!!

(Translated by Google) some time ago I was in the showroom to ask about the availability of a new phone model. The gentleman with whom I had to talk reluctantly gave me any information, and answered my questions cynically and deliberately dismissed me. Never again will my foot cross the threshold of this store. My deaf colleague can stick to a more reliable dialogue with the client.

(Original)
jakiś czas temu byłem w salonie zapytać o dostępność nowego modelu telefonów. Pan z którym na siłę musiałem rozmawiać niechętnie udzielał mi jakichkolwiek informacji, a na moje pytania odpowiadał cynicznie i celowo mnie zbywał. Nigdy więcej moja noga nie przekroczy progu tego sklepu. Bardziej rzetelny dialog z klientem potrafi skleić mój głuchy kolega.

(Translated by Google) Great service, Mr. Konrad dispelled all my doubts in choosing a computer and watch.

(Original)
Super obsługa, Pan Konrad rozwiał wszystkie moje wątpliwości w wyborze komputera i zegarka.

(Translated by Google) A trip to the idream showroom to buy a new phone. Unfortunately, the cooperation with the service, in particular Mr. przybone, discouraged us so much that we did not buy the phone. Lack of willingness to advise and present the best offer, especially since the purchases are not too low price. We will definitely not be returning to this salon.

(Original)
Wycieczka do salonu idream z myślą zakupu nowego telefonu. Niestety współpraca z obsługą w szczególności Panem przy kości na tyle nas zniechęciła, że telefonu nie kupiliśmy. Brak chęci doradzenia i przedstawienia najlepszej oferty zwłaszcza, ze zakupy nie są za mała cenę. Na pewno nie wrócimy do tego salonu.

(Translated by Google) Nice and helpful staff. I was looking for an iPhone for myself in various stores, meeting with various opinions and purchase proposals, but it was in iDream that the gentlemen recommended the right phone model for me, presented its strengths, informed what is worth buying (a charger that I didn't even think about ;o ) and offered adequate protection for my new iPhone. In addition, gentlemen give a 2-year warranty, not 1 year as in Media-Markt or Euro. I recommend this store to anyone with an appetite for a good apple;) greetings Julia

(Original)
Miła i pomocna obsługa. Szukałam iPhone dla siebie, w różnych sklepach, spotykając się z różnymi opiniami i propozycjami zakupu, ale to w iDream panowie polecili mi odpowiedni dla mnie model telefonu, przedstawili jego mocne strony, poinformowali co warto zakupić (ładowarkę, o której nawet nie pomyślałam ;o) i zaproponowali odpowiednią ochronę mojego nowego iPhone. Dodatkowo panowie dają 2 lata gwarancji, nie to co w Media-Markt czy euro 1 rok. Polecam ten sklep każdemu z apetytem na dobre jabłko ;) pozdrawiam Julia

(Translated by Google) In this showroom, gentlemen have diagnosed my macbook pro (mbp) with a hardware problem. In order not to play with repairs and not waste time, I bought a new Macbook from them. In the meantime, I connected the old Macbook to charging and after about an hour it started working and there was no problem with it (in the session nothing with the hardware broke as the gentlemen from the salon suggested and my mbp started to work as if there had never been a problem with it). So I wanted to return the newly purchased Macbook the next day, but as I found out, refunds are not accepted, even if I bought a new Macbook based on the wrong opinion of "experts" from this salon that my old Macbook was faulty (although as it turned out, in fact, it was not faulty and it was enough charge it for an hour). The approach definitely leaves a lot to be desired.

(Original)
W tym salonie, panowie zdiagnozowali ze moj macbook pro (mbp) ma problem z hardware. Zeby nie bawic sie w naprawy i nie tracic czasu kupilem nowego macbooka u nich. W miedzyczasie podlaczylem starego macbooka do ladowania i po okolo godzinie zaczal dzialac i nie bylo zadnego problemu z nim (w sesnie nic z hardware sie nie zepsulo jak to panowie z salonu sugerowali i moj mbp zaczal dzialac jakby nigdy nie bylo z nim problemu). Chcialem wiec zwrocic nowo zakupionego macbooka nastepnego dnia ale jak sie dowiedzialem zwroty nie sa przyjmowane, nawet jesli zakupilem nowego macbooka na podstawie blednej opinii "ekspertow" z tego salonu ze moj stary macbook byl wadliwy (choc jak sie okazalo w rzeczywistosci nie byl wadliwy i wystarczylo podlaczyc go do ladowania przez godzine). Zdecydowanie podejscie pozostawia wiele do zyczenia.