NC Group

(Translated by Google) Unfortunately, the opinion is completely negative. I wanted to buy a business laptop from this company. Exactly at the time of sending the inquiry (middle of the day) whether the equipment comes from Polish distribution, the price of the equipment was increased by PLN 300. Explanations with the sales department did not bring any effect, and I only met with an explanation that at that very moment (of my inquiry) the producer's prices went up and the stock levels changed. It is a pity that, as a Polish company, it cannot compete on the market and take care of the customer.

(Original)
Niestety opinia totalnie negatywna. Chciałem w tej firmie zakupić laptop biznesowy. Dokładnie w chwili przesłania zapytania (środek dnia) czy sprzęt pochodzi z Polskiej dystrybucji cena sprzętu została podniesiona o 300 zł. Wyjaśnienia z działem sprzedaży nie przyniosły żadnego skutku, a spotkałem się jedynie z tłumaczeniem jakoby w tej właśnie chwili (mojego zapytania) ceny producenta poszły w górę i zmieniły się stany magazynowe. Szkoda, że, jako Polska firma nie potrafi konkurować na rynku i dbać o klienta.

(Translated by Google) No warranty on the Polish market. To take advantage of the manufacturer's warranty, I would have to go to Lithuania. The company disregards customers and pretends that everything is fine. I do not recommend!!

Edit in response to owner's comment:
The warranty is an additional product. According to the announcement, the purchased equipment had this product - that is, a 36-month manufacturer's warranty. The seller did not meet the terms of sale. This situation has been consulted with the Consumer Rights Ombudsman and the Office of Competition and Consumer Protection - they share my opinion on this matter.
Regards:)

(Original)
Brak gwarancji na rynku polskim. Żeby skorzystać z gwarancji producenta musiałabym się udać na Litwę. Firma lekceważy klientów i udaję że wszystko jest w jak najlepszym porządku. Nie polecam!!

Edycja w odpowiedzi na komentarz właściciela:
Gwarancja jest dodatkowym produktem. Zgodnie z ogłoszeniem zakupiony sprzęt posiadał ten produkt- czyli 36 miesięczną gwarancję producenta. Sprzedający nie dotrzymał warunków sprzedaży. Sytuacja ta została konsultowana u Rzecznika Praw Konsumenta oraz w UOKiK-podzielają moje zdanie w tej kwestii.
Pozdrawiam:)

(Translated by Google) I confirm what was written earlier, very unsympathetic seller, when asked about the system, I received information that when I start the computer, the system will be fully operational, and I wanted to buy a new computer without third party interference (how do I know what I will have already uploaded there?) . Of course there is a guarantee, but what is it? I didn't want to bother the seller anymore because he clearly doesn't like inquisitive people. I definitely do not recommend.

(Original)
Potwierdzam, co napisane wcześniej, bardzo niesympatyczny sprzedający, na pytanie o system, otrzymałem info, że jak odpalę komputer system będzie już w pełni działający, a ja chciałem kupić nowy komputer bez ingerencji osób trzecich (skąd wiem co będę miał tam już powgrywane ?). Gwaranacja oczywiście jest ale jaka ? Nie chciało mi się już dalej męczyć sprzedającego bo wyraźnie nie lubi osób dociekliwych. Zdecydowanie nie polecam.

(Translated by Google) I do not recommend, they sell used computers like new. I was to pick up the computer in person, my mistake that I agreed to pick up the computer because the box was already open, as if we were checking if nothing had happened in the transport. At home, instead of the normal process of first windows installation, the computer turned on normally. Date of first start-up 3 months ago. I will not describe the rudeness of the seller, after many days of fighting with the help of the website and installing additional programs, I managed to restore the computer to the first start. Please steer clear of the company. It amazes me how companies like this continue to scam customers.

(Original)
Nie polecam, sprzedają używane komputery jak nowe. Byłem odebrać komputer osobiście, mój błąd że zgodziłem sie odebrać komputer bo pudełko było już otwarte,, niby sprawdzamy, czy w transporcie nic się nie stało. W domu zamiast normalny proces pierwszej instalacji windows, komputer się normalnie włączył.Data pierwszego uruchomienia 3 miesiące wceśniej. Nie będę opisywał chamstwa sprzedającego, po wielu dniach walki za pomocą serwisu i instalacji dodatkowych programów udało się przywrócić komputer do pierwszego uruchomienia. Proszę omijać firmę szerokim łukiem. Ja to się dziwię jak takie firmy funkcjonują w żywe oczy oszukując klientów.

(Translated by Google) The company sells laptops from foreign distribution WITHOUT POLISH WARRANTY. Unfortunately, I read the opinions on this subject after the purchase - I immediately sent an e-mail asking about the warranty (despite the fact that I received a telephone confirmation that the laptop had a warranty) - I did not get an answer to the question, but the equipment that was supposed to arrive in 4 days after my purchase at the earliest the mail arrived the next morning. It took 2 days to fight to accept the return reported 10 minutes after receiving the package, because the purchase was on FV ... The laptop was also incompatible with the technical specification, which in my case paradoxically helped me get my money back, but it cost me a lot of nerves and time.
I DO NOT RECOMMEND!

(Original)
Firma sprzedaje laptopy z zagranicznej dystrybucji BEZ POLSKIEJ GWARANCJI. Niestety opinie na ten temat przeczytałem już po zakupie - od razu wysłałem maila z pytaniem o gwarancję (pomimo, że wcześniej dostałem telefoniczne potwierdzenie, że laptop posiada gwarancję) - odpowiedzi na pytanie nie dostałem, ale sprzęt który miał dojść najwcześniej za 4 dni po moim mailu dotarł następnego ranka. 2 dni zajęła walka o przyjęcie zwrotu zgłoszonego 10 min po odbiorze paczki, bo zakup był na FV... Laptop był też niezgodny ze specyfikacją techniczną co w moim przypadku paradoksalnie pomogło odzyskać pieniądze, ale kosztowało mnie to dużo nerwów i czasu.
NIE POLECAM!

(Translated by Google) Very nice service. I recommend the equipment to everyone

(Original)
Bardzo miła obsługa. Sprzęt bardzo dobrze działa polecam każdemu😊

(Translated by Google) terrible service, after-sales contact - a tragedy; arrogance. the origin of the equipment is not entirely clear. Anyway, the other reviews speak for themselves.

(Original)
fatalna obsługa, kontakt posprzedażowy - tragedia; buta. pochodzenie sprzętu nie do końca jasne. zresztą - pozostałe opinie mówią same za siebie.

(Translated by Google) No warranty on the Polish market. To take advantage of the manufacturer's warranty, I would have to go to Lithuania. The company doesn't care about customers and I pretend everything is fine. I do not recommend!!!

(Original)
Brak gwarancji na polskim rynku. Żeby skorzystać z gwarancji producenta musiałabym się udać na Litwę. Firma nie dba o klientów i udaję że wszystko jest w porządku. Nie polecam!!!