Krotoski Silent accident repair center

(Translated by Google) VW Group Car Repair Center. Friendly service, quite long repair times and rather top-shelf prices. I have no objections to the quality of the repair.

(Original)
Centrum napraw samochodów grupy VW. Miła obsługa, dość długie terminy naprawy oraz ceny raczej z górnej półki. Co do jakości naprawy nie mam zastrzeżeń.

(Translated by Google) Very professional customer service. Special thanks to Mr. Tomasz Kuczera for professional service. The repair went smoothly in accordance with the contract. The car is cleaned and washed after repair. My commitment is just a few signatures.

(Original)
Bardzo profesjonalna obsługa klienta. Szczególne podziękowania dla Pana Tomasza Kuczery za fachową obsługę.Naprawa przebiegła bezproblemowo zgodnie z umową. Samochód po naprawie wysprzątany, umyty. Moje zaangażowanie to tylko kilka podpisów.

(Translated by Google) They take care of the customer at the highest level. I brought the car from Tarnów (the insurer has a contract with an authorized service center of Audi), but after repairing it I could not pick it up due to my leg injury, which prevents me from driving the car. Mr. Grzegorz K. the employee offered to send the driver with my car to me and pick up a replacement car. Individual approach to client. Thank you very much and best regards.

(Original)
Dbają o klienta na najwyższym poziomie. Samochód przywiozłem z Tarnowa (ubezpieczyciel związany umową z serwisem autoryzowanym Audi), ale nie mogłem po naprawieniu go odebrać ze względu na kontuzje nogi, która uniemożliwia mi prowadzenie auta. Pan Grzegorz K. pracownik zaproponował ze wyśle kierowce z moim autem do mnie i po odbiór zastępczego auta. Indywidualne podejście do klienta. Dziękuje bardzo i pozdrawiam.

(Translated by Google) A little more expensive than non-authorized sites but at least they use original parts :)
This is a relatively easy matter.
Generally - I recommend it.

(Original)
Trochę drożej niż w nie autoryzowanych serwisach ale przynajmniej używają oryginalnych części :)
Do tego w miarę szybko załatwiona sprawa.
Generalnie - polecam.

(Translated by Google) I recommend great service, great repair

(Original)
Polecam super obsługi super naprawy

(Translated by Google) These three missing stars are the result of a lack of reliable customer service. Starting with "I don't know" when I asked how long the repair will take, through raising my voice and lack of information when I asked at what stage the repair is until the collection of the car, which I found out when I called the repair center myself, because the advisor found it unnecessary .
Unworthy of an Audi.

(Original)
Te trzy brakujące gwiazdki to rezultat brakującej rzetelnej obsługi klienta. Zaczynajac od „nie wiem” gdy zapytałem jak długo będzie trwała naprawa, poprzez podnoszenie głosu oraz brak informacji gdy pytałem na jakim etapie znajduje się naprawa aż do odbioru auta o którym dowiedziałem się gdy sam zadzwoniłem do centrum napraw, bo akurat doradca uznał to za zbędne.
Niegodne Audi.

(Translated by Google) Customer service is a joke. We didn't know what was going on with the car at all. We tried to call and ask, the lady shouted at us and was unable to provide any information or gave incorrect information. She treated the customer as a necessary evil. I strongly advise against it.

(Original)
Obsługa klienta to jakiś żart. Kompletnie nie wiedzieliśmy co dzieje się z autem.Próbowaliśmy dzwonić i pytać to pani wręcz na nas krzyczała i nie potrafiła udzielić żadnych informacji, albo podawała błędne.traktowała klienta jak zło konieczne. Zdecydowanie odradzam.

(Translated by Google) super efficient service I recommend a professional approach to the client my rating is 5 plus Ms. Moro's consultant super nice and specific will advise you to settle the matter quickly and professional

(Original)
super obsługa sprawna polecam profesjonalne podejście do petenta moja ocena 5 z plusem konsultant Pani Moro super miła konkretna doradzi szybkie i profesjonalne załatwianie sprawy