Mail Boxes Etc.

Friendly and excellent service

(Translated by Google) They are in a hurry to close, today I went there at 2:25 p.m. (5 minutes before the official closing) and they told me that they could not receive my return to Amazon because the package was not fully packed. I have asked the guy for duct tape (as they have lent me many times before) and he has replied that due to company policy he cannot lend it to me.
Surely the "new" policy has not had to do with time.

(Original)
Tienen prisa por cerrar, hoy me he presentado allí a las 14:25 (5 minutos antes del cierre oficial) y me han dicho que no podían recepcionar mi devolución a Amazon debido a que el paquete no estaba embalado del todo. Le he pedido al chico cinta americana ( como me han prestado muchisimas veces antes) y me ha contestado que por política de empresa no me la puede prestar.
Seguro que la "nueva" política no ha tenido que ver con la hora.

(Translated by Google) INCOMPETENT 100%. Terrible transport and parcel company, their customer service is TOTALLY HORRIBLE. The secretary Fini Botella, in addition to speaking rudely to you, HANGS UP THE PHONE, Never seen before! Despite the fact that the delivery management problem was caused by office MBE 0337, the only response I got was mockery from Fini before hanging up on me. The shipment should have taken 24-48 hours and it took 5 days. Look for another company for your next shipments, in this way you will save time and trouble.

(Original)
INCOMPETENTES 100%. Pésima empresa de transporte y paquetería, su atención al cliente es TOTALMENTE NEFASTA. La secretaria Fini Botella, además de hablarte maleducadamente, TE CUELGA EL TELÉFONO, ¡Lo nunca visto! A pesar de que el problema de gestión del envío fue por parte de la oficina MBE 0337, lo único que obtuve como respuesta fueron burlas por parte de Fini antes de colgarme el teléfono. El envío debió tardar de 24-48h y se demoró 5 días. Buscad otra empresa para vuestros próximos envíos, de esta forma ahorraréis tiempo y disgustos.

(Translated by Google) Bad service in store. The woman who attended me did not do her part to facilitate the deposit of two packages. Not all of the clients that we go to know the entire process and even fewer have to pay for a bad worker's day.

(Original)
Mal servicio de atención en tienda. La mujer que me atendió no puso de su parte para facilitarme el depósito de dos paquetes. No todos los clientes que acudimos conocemos todo el proceso y aún menos debemos pagar un mal día del trabajador.

(Translated by Google) Very friendly and helpful staff. They help you with everything. Fast and very comfortable service for parcels. Highly recommended.

(Original)
Personal muy amable y atento. Te ayudan con todo. Servicio rápido y muy cómodo para paquetería. Muy recomendable.

(Translated by Google) Be careful with the shipments that you have to ensure their delivery within a certain period. They are not responsible for the consequences of the delay only up to the amount paid for the shipment. I say this for important documents that you have to send. Very bad experience with them in this regard. I needed it to arrive in 24 hours and it arrived in 5 days.

(Original)
Cuidado con los envíos que tengáis que aseguraros su entrega en un plazo determinado. No se hacen responsables de las consecuencias del retraso sólo hasta el importe pagado por el envío. Lo digo por documentos importantes que tengáis que enviar. Muy mala experiencia con ellos en este sentido. Necesitaba que llegara en 24 horas y llegó en 5 días.

(Translated by Google) Personalized treatment and excellent disposition. They offer solutions. Thank you very much

(Original)
Trato personalizado y disposición excelente. Ofrecen soluciones . Muchas gracias

(Translated by Google) Sorry customer service. I have been their client on several occasions and far from helping me solve the problem that the package arrived with half of the things I sent, the only thing that worried them was not losing a penny. NOTHING RECOMMENDED TO GO TO THIS PLACE TO MAKE SHIPMENTS. Reading the reviews of other clients you realize that their only policy is to make money at all costs by ignoring the problems of the clients. I feel like I've been scammed

(Original)
Lamentable servicio al cliente. He sido cliente suyo en repetidas ocasiones y lejos de ayudarme a solucionar el problema de que me llegó el paquete con la mitad de las cosas que envié, lo único que les preocupó fue no perder ni un céntimo. NADA RECOMENDABLE ACUDIR A ESTE LUGAR A HACER ENVÍOS. Leyendo las reseñas de otros clientes te das cuenta que su única política es hacer dinero a toda costa obviando los problemas de los clientes. Siento que me han estafado