AQUAELZOO-PARTNER Galeria Sudecka

(Translated by Google) I don't know if it's the owner or not but I'll find out, I entered the store at 20:54 and the guy said it's 21 and I have to leave. ;) well, unless something is wrong with him. Either the shop closes at 9pm or it doesn't. And ok, I understand that in the last minutes a man enters, but without exaggeration. I'm still a customer 💁🏻 ♀️ I won't go back to the bank and advise my friends.

(Original)
Nie wiem czy to właściciel czy nie ale sie dowiem, weszłam do sklepu 20:54 a gość że jest 21 i mam wyjść. ;) no chyba coś z nim nie halo. Albo sklep jest do 21 albo nie. I ok, rozumiem że w ostatnie minuty człowiek wchodzi ale bez przesady. Dalej jestem klientem 💁🏻‍♀️ Na bank tam nie wróce i odradze znajomym.

(Translated by Google) I do not recommend it completely.
I wanted to buy food for my dog, a 3-month-old shitzu that is allergic to chicken, the attendant stated that there is no food without chicken and chicken fat does not cause allergies XD
I know the subject and I know that there are foods without chicken, even without fat. But some unaware pet owner could be persuaded to be right.
I recommend training your staff, or don't let them approach your customers :)
the lady also told me to report to the vet, because it is "abnormal"
Obedience is not in the best interest of the store

(Original)
Nie polecam, całkowicie.
Chciałam kupić karmę dla mojego psa, 3 miesięcznego shitzu, który ma alergie na kurczaka, pani obsługująca stwierdziła ze nie ma karmy bez kurczaka a tłuszcz z kurczaka nie uczula XD
Ja znam się na temacie i wiem, ze są karmy bez kurczaka, nawet bez tłuszczu. Ale jakiemuś nie świadomemu właścicielowi czworonoga mogła by wmówić swoje racje.
Polecam podszkolić personel, albo niech nie podchodzi do klientów:)
pani także kazała zgłosić mi się do weterynarza, bo to „nienormalne”
Uszczypliwości nie sa w interesie sklepu

(Translated by Google) Usually friendly staff, but what if they don't know animals ... cage for 3
ADULT rats she recommended me a cage in which people keep hamsters (which is also a mistake because hamsters need a flat area and a large terrarium, I drew her attention to all of this, because I understand that not everyone has knowledge about rodents and I just corrected not to make such mistakes. she told other unaware people. The lady looked at me and laughed in my face. The staff should be trained, at least in general terms, or expand their zoological knowledge, because such information misleads people and harms animals. Lady with black and white hair does what she wants. , she goes out when she wants, she is often with the dog, when she goes for a walk with him, she can be without her for 30 minutes, generally she is a rude person.

(Original)
Obsługa zwykle przyjazna, ale co z tego jak nie znają się na zwierzętach... Polecono mi dla szczura TROCINY (szczury dostają okropnej alergii na pył), następnie poleciła mi najtańsza Kolbe i dropsy, które tylko i wyłącznie szkodzą, zapytana czy mają jakąś fajną klatkę dla 3
DOROSŁYCH szczurów poleciła mi klatkę w której ludzie trzymają chomiki(co też jest błędem bo chomiki potrzebują płaskiego terenu i dużego terrarium, zwróciłam jej na wszystko to uwagę, bo rozumiem, że nie każdy ma wiedzę na temat gryzoni i po prostu poprawiłam żeby takich błędów nie mówiła innym nieświadomym ludziom. Pani zmierzyła mnie wzrokiem i zaśmiała mi się w twarz. Personel powinien zostać przeszkolony chociaż ogólnikowo lub sam powiększać swoją wiedzę zoologiczną, bo takimi informacjami wprowadza w błąd ludzi i robi krzywdę zwierzętom. Pani o biało-czarnych włosach robi co chce, wychodzi kiedy chce, często jest z psem, jak z nim wyjdzie na spacer potrafi jej nie być 30min, ogólnie jest osobą chamską. Wnioskując po odpowiedziach od właściciela, zdecydowanie pochwala zachowanie personelu.🤷

(Translated by Google) THEY ARE BARBEANS! NEVER BUY ANIMALS FROM THEM! Both rats I bought suffered, one of them had a brain tumor, it was not possible to save him, despite the symptomatic treatment he suffered all the time. The second rat after a few months began to suffer from epilepsy, also caused by neurological issues. Such things happen in improper, bestial and reckless reproduction regardless of relatedness, the genetics of animals. Their guns should be severely punished! In addition, they keep animals in small aquariums that are completely unadapted and advise on harmful bedding, let them go bankrupt quickly. The owner is an ordinary hyena that preys on living things

(Original)
TO BARBAŻYŃCY! NIGDY NIE KUPUJCIE U NICH ZWIERZĄT! Oba szczury, które kupiłam cierpiały, jeden z nich miał guza mózgu, nie udało się go uratować, mimo objawowego leczenia cały czas cierpiał. Drugi szczur po paru miesiącach zaczął cierpieć na padaczki, również spowodowane sprawami neurologicznymi. Takie rzeczy przytrafiają się przy niewłaściwym, bestialskim i nierozważnym rozmnażania nie zważając na spokrewnienie, genetykę zwierzątek. Ich działa powinny być surowo karane! W dodatku trzymają zwierzęta w małych akwariach kompletnie nie przystosowanych i doradzają szkodliwe ściółki, oby szybko zbankrutowali. Właściciel jest zwykłą hieną żerującą na żywych istotach

(Translated by Google) This shop shouldn't exist, don't buy there because you're contributing to the suffering of the animals.
Reply to the owner:
You know very well that you are unfamiliar with what you are doing and instead of accepting it and doing something about it, you provide erroneous and very harmful information for animals, still insisting that you have professional knowledge. If that were the case, so many people would not have left your store with bad experiences. The fact that animals are bitten, improperly joined and put into too small cages is not a fiction, but unfortunately it is a sad truth. As you can see, business is the most important ... I am glad that I have never bought anything from you and thank you for praising my comment, it is an honor: P

(Original)
Ten sklep nie powinien istnieć, nie kupujcie tam bo dokładacie się do cierpienia zwierząt.
Odpowiedź do właściciela:
Dobrze wiecie, że nie znacie się na tym co robicie i zamiast przyjąć to do wiadomości i coś z tym zrobić przekazujecie błędne i bardzo szkodliwe dla zwierząt informacje wciąż upierając się, że macie profesjonalną wiedzę. Gdyby tak było, tak wielu ludzi nie wychodziłoby z waszego sklepu z przykrymi doświadczeniami. To, że zwierzęta są pogryzione, łączone w nieodpowiedni sposób i wsadzane do zbyt małych klatek to nie jest fikcja a niestety przykra prawda. Jak widać biznes jest najważniejszy... Cieszę się, że nigdy nic u Was nie kupiłam i dziękuję za pochwalenie mojego komentarza, to zaszczyt :P

(Translated by Google) Not recommended, staff with zero knowledge of animals. Avoid a wide berth

Re for the owner:
I was some time ago, I pointed out that hamsters cannot have pellets in a cage because it has a bad effect on their paws and leads to the formation of knots, to which you replied that she was new at work and did not know 🤡 this is a professional staff with knowledge? Laughter worth

(Original)
Nie polecam , pracownicy z zerową wiedzą o zwierzętach. Omijać szerokim łukiem

Odp dla właściciela :
Bylam jakis czas temu ,zwróciłam pani uwagę ze chomiki nie mogą mieć pelletu w klatce bo zle wpływa na ich łapki i prowadzi do tworzenia się odgniotkow ,na co pani odparła ze jest nowa w pracy i nie wiedziała 🤡 to jest profesjonalny personel z wiedzą?śmiechu warte

(Translated by Google) Customer service feedback. Yesterday I was buying two cubes for my dogs and additionally I noticed another article. I went to the cash register and wanted to pay for the purchases with a blik, but I ran out of 2 COINS (I will mark it) on my account and asked the saleswoman if I could pay extra for them with cash, the small amounts of which I had with me. You clearly did not want to sell all 3 products. She tried to be nice, but when she heard my request, she quickly changed by 180 degrees and instead of explaining to me how it works, she cut a "no" with one, let's say in not the nicest form. I bought two dice and left ...

(Original)
Opinia za obsługę klienta. Wczoraj kupowałam dwie kostki dla moich piesków i dodatkowo wypatrzyłam jeszcze jeden artykuł. Podeszłam do kasy i chciałam zapłacić za zakupy blikiem, jednak zabrakło mi 2 GROSZY (zaznaczę) na koncie i zapytałam panią ekspedientkę, czy mogę dopłacić je z gotówki, której niewielkie ilości miałam przy sobie. Pani ewidentnie nie zależało na sprzedaży wszystkich 3 produktów. Starała się być miła, jednak gdy usłyszała moją prośbę, to szybko zmieniła się o 180 stopni i zamiast wytłumaczenia mi jak to działa, ukróciła jednym "nie", powiedzmy, że w nie najmilszej formie. Kupiłam dwie kostki i wyszłam...

(Translated by Google) I DO NOT RECOMMEND, I did company shopping, the cashier did not hear the tax identification number and I got a regular receipt, I paid additionally with a card. Well, I wanted to return the goods / return the receipt and stamp it again with the NIP number, but now HIT, "RETURNS CANNOT BE IN OUR STORE" - the goods are on the counter and nothing can be done: D okay, then I say that although let's do a refund with a card and pay with a private one, it is also impossible to return the money with the card. Normally a situation like: "We don't have your coat, what are you going to do to us?"

(Original)
NIE POLECAM, robiłem firmowe zakupy, Pani kasjerka nie usłyszała NIP i dostałem zwykły paragon dodatkowo zapłaciłem kartą. No więc chciałem zrobić zwrot towaru / zwrot paragonu i nabicie ponownie razem z NIPem, no ale teraz HIT, "W NASZYM SKLEPIE NIE SĄ MOŻLIWE ZWROTY" - towar leży na ladzie i nic się nie da zrobić :D no dobra, to mówię, że chociaż zróbmy zwrot kartą i zapłacę prywatną, nie no zwrócić pieniędzy kartą też się nie da. Normalnie sytuacja niczym: "Nie mamy pańskiego płaszcza i co pan nam zrobi?"