Meble Krysiak - Salon meblowy Jelenia Góra

(Translated by Google) A large selection, pleasant staff who will be happy to help the customer.

(Original)
Duży wybór, przyjemna obsługa, która z chęcią pomoże klientowi.

(Translated by Google) Today, my husband and I went to your store to buy a corner sofa and a set of beautiful chairs. Unfortunately, I was forced to change my plans. The lady dealing with customer relations is a nightmare from the 70s. When I asked about the exact dimensions or the waiting time, I was instructed every time I spoke, rude is an understatement. And finally I got the information that if not me, it will be another client. And even though the corner is beautiful and the chairs are great, the measure has changed. Mr. owners, I understand that it is very hard with employees, but in this case it is a pity for words and the lady told me to leave the store at the end and close the door on the other side. Personal culture at level 0.

(Original)
W dniu dzisiejszym wybrałam się z mężem do Państwa sklepu, w celu dokonania zakupu narożnika i kompletu pięknych krzeseł. Niestety zostałam zmuszona do zmiany planòw. Pani zajmująca się kontaktami z klientem , to koszmar z lat 70. Gdy zapytałam o dokładne wymiary, czy czas oczekiwania to zostałam pouczona za każdym razem gdy się tylko odezwałem, chamska to mało powiedziane. A na koniec uzyskałam informację że jak nie ja to będzie inny klient. I mimo że narożnik piękny a krzesła wspaniałe to miarka się przebrała. Panie właścicieli rozumiem że jest z pracownikami bardzo ciężko ale e tym przypadku to szkoda słòw i Pani kazała mi na koniec wyjść że sklepu i zamknąć drzwi z drugiej strony. Kultura osobista na poziomie 0.

(Translated by Google) Beautiful furniture, a large selection, but the lady serving customers is the biggest nightmare I have ever met in customer service. I went with my husband to make a specific purchase. After the initial selection, we needed help with completing the set in terms of functions and finishing the furniture in terms of color. The lady staying there gave us virtually no help. The answers were "pulled" out of this Lady. We are not sure whether the reluctance to sell your goods resulted from the lack of knowledge about the product, whether it was about the assortment, or simply from reluctance to perform their duties. The attitude of this lady meant that we left the store not only without a purchase, but even without making a choice.

(Original)
Piękne meble, spory wybór jednak Pani obsługująca klientów to największy koszmar jaki udało mi się spotkać w obsłudze klienta w ostatnim czasie. Wybrałam się z mężem w celu dokonania konkretnego zakupu. Po wstępnym wyborze potrzebowaliśmy pomocy co do kompletacji zestawu pod kątem funkcji oraz wykończenia mebli pod kątem kolorystyki. Przebywająca tam Pani nie udzieliła nam praktycznie żadnej pomocy. Odpowiedzi były z tej Pani " wyciągane". Nie mamy pewności czy niechęć sprzedawania Państwa towaru wynikała z braku wiedzy o produkcie, czy to o asortymencie, czy też po prostu z niechęci do wykonywania swoich obowiązków. Postawa tej Pani spowodowała iż wyszliśmy ze sklepu nie tylko bez zakupu, ale nawet bez dokonania wyboru.

(Translated by Google) Embarrassing customer service!
A few days ago the store had 500 mostly negative comments and a rating of 1.4 stars, who is deleting comments?

(Original)
Żenująca obsługa klienta!
Kilka dni temu sklep miał 500 komentarzy w większości negatywnych i ocenę 1,4 gwiazdki, kto usuwa komentarze?

(Translated by Google) Complete lack of respect for the customer, there are many other stores that treat people with dignity, unfortunately not in this store.

(Original)
Kompletny brak szacunku do klienta, jest dużo innych sklepów które traktują ludzi z godnością,niestety nie w tym sklepie.

(Translated by Google) The pure sanitary regime can be considered a good owner on the western side of the traitors in 1939 ...

(Original)
reżim sanitarny w czystej postaci można uznać że właściciel byłby dobry po zachodniej stronie zdrajców w roku 1939...

(Translated by Google) I am satisfied with the purchase of furniture in this salon.
I received comprehensive information and professional advice.
The furniture from the Granada collection is liked by my whole family.
Thank you and best regards

(Original)
Jestem zadowolona z zakupów mebli w tym salonie.
Otrzymałam wyczerpujące informacje i fachowe porady.
Meble z kolekcji Granada podobają się całej mojej rodzinie.
Dziękuje i pozdrawiam

(Translated by Google) I would like to recommend the purchase of Krysiak furniture. I bought a beautiful Moreno table and chairs. I would like to add that when a problem arose, the owners of the company, with the participation of the lady responsible for the complaint, made a decision about a cost-free repair, despite the fact that the complaint time had passed. that it is always worth asking for help, even when it seems to us that the matter is already unsolved.

(Original)
Chciałabym polecić zakup mebli firmy Krysiak.Kupiłam piękny stół i krzesła typu Moreno.Chciałam dodać, że kiedy pojawił się kłopot właściciele firmy przy udziale pani prowadzącej reklamacje podjęli decyzję o bezkosztowej naprawie pomimo , że czas reklamacji już minął.Spotkałam się z miłą obsługą i stwierdzam , że zawsze warto prosić o pomoc ,nawet gdy wydaje się nam, że sprawa jest już niedorozwiązania.