NZOZ Dentistry Without Pain

Very professional team. Thank you doctor Sylwia Ksiazek for your eccellent dental work!
Anna Draheim

The best Dental clinik in Jelenia Gora :) thank you so much!

(Translated by Google) Effects of visiting the Center:
- a photo of the RVG was taken
- the visit / consultation went very quickly. I presented my situation and specific need,
- I was aware that this is the action I am asking for - filling the hole for a short period (waiting for an appointment at my attending physician) with the risk of its falling off. The doctor flatly refused to perform this service, explaining that it would fall out. I repeat, I would be aware of this possibility, and nonetheless expect that my request will be granted.
The needs of the visit were already clearly defined in the first telephone conversation!
As a result, we paid for the picture taken and the pointless consultation. WE PAID FOR NOTHING !!!!

(Original)
Efekty z wizyty w Centrum :
- zrobiono zdjęcie RVG
- wizyta/konsultacja przebiegła bardzo szybko. Przedstawiłam swoją sytuację i konkretną potrzebę,
- byłam świadoma, że to działanie o które proszę - uzupełnienie dziury na krótki okres ( na czas oczekiwania na wizytę u lekarza mojego prowadzącego) z istniejącym ryzykiem jego odpadnięcia. Pani doktor stanowczo odmówiła wykonania tej usługi, tłumacząc się, że to wypadnie. Powtarzam bym świadoma takiej możliwość i mimo to oczekiwałam, że moja prośba zostanie wykonana.
Potrzeby wizyty zostały już w pierwszej rozmowie telefonicznej jasno określone!
W efekcie zapłaciliśmy za wykonane zdjęcie, i bezsensowną konsultację. ZPAŁCILIŚMY ZA NIC!!!!

(Translated by Google) I came to SBB looking for an office where I would straighten my teeth with aligners. I am satisfied with these visits and services, although they were not the cheapest. The only drawback is almost always a minimum of half an hour of service in relation to the agreed time. When it became necessary to replace the fillings and treat caries, I also decided to visit this office. Results?
- one seal broke after less than a year, the receptionist swore that it was not done for them at all, but the doctor already confirmed that it was so, no guarantee and no return, I repaired it elsewhere for 1/3 of the price
- one untreated tooth - required consultation with an endodontist, who was so unpleasant due to the doctor's stubbornness that in my life I would not give her responsibility for this procedure
- I paid 700 PLN for the last treatment of a really small caries
I do not question the skills of the entire staff, I appreciate modern technologies, but it is a clinic strongly focused on maximizing earnings, which may be a bit of a surprise to some patients. #paragonygrozy

(Original)
Trafiłam do SBB poszukując gabinetu, w którym wyprostuję zęby alignerami. Z tych wizyt i usługi jestem zadowolona, chociaż nie były najtańsze. Jedyny minus to prawie zawsze minimum pół godziny obsuwy względem umówionej godziny. W momencie, gdy pojawiła się konieczność wymiany plomb i leczenia próchnicy również zdecydowałam się na ten gabinet. Rezultaty?
- jedna plomba wykruszyła się po niecałym roku, recepcjonistka zarzekała się, że wcale nie była u nich robiona, ale już pani doktor potwierdziła, że jednak tak było, brak gwarancji i zwrotu, naprawiłam w innym miejscu za 1/3 ceny
- jeden ząb niewyleczony - wymagał konsultacji endodonty, która była tak nieprzyjemna przez opryskliwość pani doktor, że w życiu nie oddałabym w jej ręce odpowiedzialności za ten zabieg
- za ostatnie leczenie naprawdę niedużej próchnicy zapłaciłam 700 zł
Nie kwestionuję umiejętności całego personelu, doceniam nowoczesne technologie, ale jest to gabinet mocno nastawiony na maksymalizację zarobku, co może być lekkim zaskoczeniem dla niektórych pacjentów. #paragonygrozy

(Translated by Google) Registration of a visit with a specific purpose and the need to take an x-ray. I arrive 20 minutes earlier and after 10 minutes I am directed to the studio. There is a surprise, because technicians start servicing the devices, which excludes the planned activities and the visit to the dentist itself. I agree to the initial offer of waiting 30 minutes. Unfortunately, after 50 years, disgusted with the organizational mess, I leave the facility with relief. Communication of the service personnel, or rather the lack of it, as well as the verbally stated lack of a sense of any responsibility do not correspond to the published ideal promoted in self-promotion.

(Original)
Rejestracja wizyty z określonym celem i koniecznością wykonania zdjęcia rtg. Przybywam 20 minut wcześniej a po upływie 10 min skierowany zostaję do pracowni. Tam zdziwienie, gdyż technicy rozpoczynają serwis urządzeń, co wyklucza zaplanowane czynności jak i samą wizytę u stomatologa. Przystaję na wstępną propozycję oczekiwania 30 minut. Niestety po upływie 50-ciu zniesmaczony bałaganem organizacyjnym opuszczam z ulgą placówkę. Komunikacja personelu obsługi lub raczej jej brak, jak również stwierdzony werbalnie brak poczucia jakiejkolwiek odpowiedzialności nie korespondują z publikowanym ideałem lansowanym w autopromocji.

(Translated by Google) The main reason why I decided to start treatment in this place was that the office is also open on Saturday (which is not often practiced). I come from far away and I wanted to heal as many teeth as possible during one visit. The doctor was able to work over two hours without a break, doing her job quickly, but at the same time maintaining full professionalism, without showing the patient any impatience or fatigue. Thank you very much, Dr. Patrycja Biłas. The ladies at the reception were nice. Yes, it's not cheap, but it's a matter of choice🤷

(Original)
Głównym powodem, dla którego zdecydowałam się rozpocząć leczenie w tym miejscu było to, że gabinet jest czynny również w sobotę (co nie jest często praktykowane). Przyjeżdżam z daleka i zależało mi, żeby na jednej wizycie wyleczyć jak najwięcej zębów. Pani doktor potrafiła pracować bez przerwy ponad dwie godziny, wykonując swoją pracę szybko, ale jednocześnie zachowując pełen profesjonalizm, nie okazując przy tym pacjentowi zniecierpliwienia ani zmęczenia. Bardzo dziękuję Pani doktor Patrycji Biłas. Panie w recepcji sympatyczne. Owszem, nie jest tanio, ale to jest kwestnia wyboru🤷

(Translated by Google) Earlier, I used the services myself after removing the braces, hygienization and filling the tooth, but today, when I was admitted with my child on a whim, I decided that this place deserves a good opinion on the Internet. I called yesterday evening that with the child in pain, I was admitted today by Dr. Marlena, who agreed to see me somewhere between the patients. My daughter is very calm, she is not afraid of the dentist, but today her problem turned out to be more serious than we thought, fortunately the doctor calmly explained what she was going to do, she was very nice and sincerely involved. When the baby started to cry, the Doctor was calm, patient and empathetic. That's why I sincerely recommend this place and above all Dr Marlena, a young, friendly and committed person who does her job by vocation :)

(Original)
Wcześniej skorzystałam z usług sama po ściągnięciu aparatu ortodontycznego higienizacja i plombowanie zęba, ale dzisiaj kiedy zostałam przyjęta z dzieckiem na cito uznałam,że to miejsce zasługuje na dobrą opinię w Internecie. Zadzwoniłam wczoraj wieczorem, że z dziecko z bólem, zostałam przyjęta dzisiaj przez Dr Marlenę, która zgodziła się przyjąć gdzieś tam między pacjentami. Córka bardzo spokojna, nie boi się dentysty jednak dzisiaj jej problem okazał się poważniejszy niż myśleliśmy, na szczęście Pani doktor na spokojnie tłumaczyła co będzie robić, była bardzo miła i szczerze zaangażowana. Kiedy dziecko rozpłakało się, Doktor spokojnie uspokajała, była cieprliwa i empatycza. Dlatego szczerze polecam to miejsce a przede wszystkim Dr Marlenę, młodą, sympatyczną i zaangażowaną osobą, wykonującą swój zawód z powołania :)

(Translated by Google) I highly do not recommend this place! According to the opinions and experiences of people close to me, pulling teeth there looks like something out of a horror movie, my fiancé had a huge trauma after visiting this place, two doctors could not cope with the tooth extraction, the pain during extraction was terrible, the swelling after was gigantic, although it was a long time ago but however ... For another visit some time ago, with a toothache, my mother went there at the weekend, the doctor gave her one anesthetic and she started tearing up, mother thought she was going to come down in this chair, they added another anesthesia and it was bearable, at the end the wound had to be sewn, doctors are not very friendly, and nowadays dentistry is painless I treat my teeth myself and I know that it can be painless, my mother also went to another dentist for tooth extraction and no pain, the atmosphere is great, so as you can see, you can. I also noticed how many negative opinions there are, I will also add that I rarely leave negative opinions, well in this case I am forced.

(Original)
Bardzo nie polecam tego miejsca ! Według opini i doświadczeń osob mi bliskich wyrywanie tam zębów wygląda jak z horroru, mój narzeczony miał ogromną traumę po wizycie w tym miejscu dwóch lekarzy nie mogło sobie poradzić z wyrwaniem zęba, ból podczas wyrwania przeokropny opuchnięcie po było gigantyczne co prawda było to dawno temu ale jednak ... Na kolejną wizytę jakiś czas temu z bólem zęba w weekend trafiła tam moja mama, lekarka podała jej jedno znieczulenie i zaczęła rwać mama myślała że zejdzie na tym fotelu dołożyli kolejne znieczulenie i było już znośnie, na koniec trzeba było szyć ranę, lekarze nie zbyt sympatyczni, a w tych czasach stomatologia jest bez bólu sama leczę zęby i wiem że może to być bezbolesne, mama również potem trafiła do innego stomatologa na wyrywanie zęba i zero bólu atmosfera super wiec jak widać można. Zauważyłam też jak dużo jest tu negatywnych opini, dodam tez że mało kiedy wystawiam negatywne opinie no cóż w tym przypadku jestem zmuszona.