Alior Bank - Oddział

(Translated by Google) I regret coming to this place and entrusting my funds to them. At the beginning, i.e. a few years ago, everything was really great: open 7 days a week until 7 pm, practically zero queues and professional service. Currently, what happened to this bank and this facility is beyond any criticism.

(Original)
Żałuje, że trafiłem do tego miejsca i powierzyłem im moje środki finansowe. Na początku czyli parę lat temu wszystko było naprawdę super: otwarte 7 dni w tygodniu do 19-tej, praktycznie zero kolejek i profesjonalna obsługa. Aktualnie to co się stało z tym bankiem i z tą placówką jest poniżej jakiejkolwiek krytyki.

(Translated by Google) Quite by accident I came across this bank, the service is very nice, above all, they approach the subject matter-of-factly. Special thanks to the amazing Mrs. Agnieszka Łoboda, for her huge contribution to the positive outcome of the case, her help going far beyond standard service at every stage of complicated banking procedures, great patience, for cordiality and kindness, for sincere and effective actions in the client's interest, which significantly and in fact, they had a very positive economic impact in my case, for care at every stage, for peace and full professionalism, for amazing efficiency, for giving very good advice that was helpful. I heartily recommend and wish everyone to meet such effective and helpful bank service.

(Original)
Całkiem przypadkiem trafiłam do tego banku, obsluga bardzo miła, przede wszystkim rzeczowo podchodzą do tematu. Szczególne podziękowania dla niesamowitej Pani Agnieszki Łobody, za ogromy jej wkład w pozytywne zakończenie sprawy, pomoc dalece wybiegającą poza standardową obsługę na każdym etapie skomplikowanych procedur bankowych, ogromną cierpliwość, za serdeczność i życzliwość,za szczere i skuteczne działania w interesie klienta, które znaczaco i realnie miały bardzo pozytywny oddźwięk ekonomiczny w moim przypadku, za opiekę na każdym etapie, za spokój i pełen profesjonalizm, za niesamowitą skuteczność, za udzielenie bardzo dobrych rad które były pomocne. Serdecznie polecam i każdemu życzę spotkania tak skutecznej i pomocnej obsługi banku.

(Translated by Google) Few banks in Poland provide services to Prosto Spółka Akcyjna. However, it is the only bank of this type. Perhaps because I was lucky about the caregiver. But I don't believe in luck. Mr. Kamil Krasnodebski proves his directness in solving the client's problems, which he does not see yet on the horizon.

(Original)
Nieliczne banki w Polsce obsluguja Proste Spolki Akcyjne. Jednak jako jedyny bank w takim stylu. Byc moze dlatego ze mialem szczescie co do opiekuna. Ale ja nie wierze w szczescie. Pan Kamil Krasnodebski powala swoja bezposrednioscia w rozwiazywaniu problemow klienta, ktorych ten jeszcze nie widzi na horyzoncie.

(Translated by Google) Drama, one cash desk open, where the customer is granted a loan. The rest of the customers are standing and waiting ... Other positions are open but without cash service :) and you can transfer the guest to another position and unlock the cash register?! Employees have customers in deep respect.

(Original)
Dramat, czynne jedno stanowisko kasowe, gdzie Klientowi udzielają kredytu. Reszta klientów stoi i czeka … Inne stanowiska czynne ale bez obsługi kasowej :) a przecież gościa można przerzucić do innego stanowiska a kasę odblokować ?! Pracownicy mają Klientów w głębokim poważaniu.

(Translated by Google) I just called the bank with a technical question, but the lady who answered informed me that she could not talk to me because she was on training - customer service, I guess? !!! I still can't get over the shock that the bank staff treats customers this way! or only this lady works in this branch, the organization of work there is a scandal! Anyway, the Lady hung up and felt a pang that I disturb her in training! thank you and goodbye, tragedy bank

(Original)
przed chwilą dodzwoniłam się do banku z pytaniem technicznym, ale Pani która odebrała poinformowała mnie, że nie może ze mną rozmawiać bo jest na szkoleniu- chyba z obsługi klienta?!!! dalej nie mogę wyjść z szoku, że obsługa banku tak traktuje klientów! czy tylko ta pani pracuje w tym oddziale, organizacja pracy tam to skandal! tak czy siak Pani się rozłączyła i miała focha że jej przeszkadzam w szkoleniu o ! dziękuję i do widzenia, bank tragedia

(Translated by Google) Unfortunately a very negative experience.
Very low level business service.
Appointment made for Monday. On Friday, I took the trouble because I couldn't wait for it. I heard you "got out of my head". As a customer, I'm glad to hear that.
I recommend this place.

(Original)
Niestety bardzo negatywne doświadczenie.
Obsługa biznesowa na bardzo niskim poziomie.
Umówiony kontakt na poniedziałek. W piątek pofatygowałem się, ponieważ się tak owego nie doczekałem. Usłyszałem, że panu "wyleciała moja sprawa z głowy". Jako klientowi miło mi to słyszeć.
Odradzam to miejsce.

(Translated by Google) I was honestly terrified going there after reading the negative reviews. But I got what I had so quickly that I was shocked. I told what I was coming with, the lady walked me through the whole process. She asked some questions for the survey. Nice atmosphere. The end. No scenes, no drama, no "please come back later". It's even more difficult to do anything at the city hall.

(Original)
Szczerze byłem przerażony idąc tam po przeczytaniu negatywnych opinii. Ale załatwiłem to co miałem tak szybko, że aż byłem zszokowany. Powiedziałem z czym przychodzę, pani przeprowadziła mnie przez cały proces. Zadała kilka pytań do ankiety. Miła atmosfera. I koniec. Żadnych scen, żadnych dramatów, żadnych "proszę wrócić w innym terminie". To już nawet w urzędzie miasta jest trudniej cokolwiek zrobić.

(Translated by Google) Like every time, terrible service or lack of it ...

(Original)
Jak za każdym razem fatalna obsługa albo jej brak ...