Salon Komputerowy PC-MARKET

(Translated by Google) Unfortunately, I am not satisfied. The computer arrived at the service center on Wednesday and I was able to pick it up on Tuesday. Initially, the pickup was supposed to be on Friday or Saturday. The defect was easy to diagnose (the computer turned off because the power supply was damaged. It was enough to connect a functional power supply and see if it works - connecting the power supply for about 5 minutes). This was the main and only malfunction I wanted to fix. What were the effects after 6 days of waiting? I paid PLN 65 and picked up the computer, which still did not work ... I only got a diagnosis that the power supply is working. I could do something myself, but I did not want to remove the power supply from another computer ... Now I regret it. I paid PLN 40 for the service and PLN 25 for removing bad sectors on the disk that I did not report and no one asked me if I wanted to fix it. I was disappointed on this site ...

Edit: / 23-01-2019
It's a pity that I noticed this company's response so late, but I didn't get any notification from google.
What the company wrote below is an outright lie. Despite the passage of a year, I still have a record of conversations that I just listened to because reading the answer I couldn't believe my eyes.
On January 25, there was no contact.
The first contact after returning Pc was on 27.01 and not at 2:50 pm, but at 1:57 pm. In this conversation I was informed that the power supply is faulty, I also get information that without my knowledge they were repairing bad sectors on the disk (for which I had to pay) and they also called with the question "where would I like to have the new system installed". I was surprised that the system crashed because it worked fine for me. (possibly searching the disks broke the system). They left me telling me that they would try to back up the system. And as the employee said at the end
"if there is more information about the system, I will call". Before that, I heard that they do not have branded power supplies, and I replied that I would like to install a branded one.
The next contact was only on 1/30 at 17:09, which is just before closing. I got the information that "we have come to terms with the system" "the system has risen" and the information that new power supplies are coming and they are offering them to me. All the time they offered me a Tacens power supply, first weaker, then 750W, I did not hear the name Cheftec there. I informed the store that if I wanted to install this power supply, I would call them and if not, I would just pick up the computer. I picked up my PC the next day.

And what? And who is not true? Recorded calls lie?
Seriously. You've always been weak. You squeezed people what you could. But now you've even gone over yourselves ...

(Original)
Niestety nie jestem zadowolony. Komputer dotarl do serwisu w srode a mogłem go odebrac we wtorek. Poczatkowo odbior mial byc na piatek, ewentualnie sobote. Usterka byla łatwa w diagnozie (komputer sie wylaczal poniewaz zasilacz byl uszkodzony. Wystarczylo podlaczyc sprawny zasilacz i zobaczyc czy bedzie dzialac-podlaczanie zasilacza ok 5 min). To byla glowna i jedyna usterka, ktora chcialem naprawic. Jakie byly efekty po 6 dniach czekania? Zaplacilem 65zl i odebralem komputer, ktory nadal nie dzialal... Otrzymalem tylko diagnoze, ze to zasilacz broi. Ktora sam moglbym wykonac ale nie chcialo mi sie wymontowywac zasilacza z innego komputera... Teraz zaluje. Zaplacilem 40zl za serwis i 25zl za usuniecie bad sektorow na dysku, ktorych nie zglaszalem i nikt sie mnie nie pytal czy chce to naprawiac. Zawiodlem sie na tym serwisie...

Edit:/ 23-01-2019
Szkoda, że tak późno zauważyłem odpowiedź tej firmy ale nie dostałem żadnego powiadomienia od google.
To co firma napisała poniżej jest jawnym kłamstwem. Mimo upływu roku nadal posiadam zapis rozmów, które sobie właśnie odsłuchałem bo czytając odpowiedź nie wierzyłem własnym oczom.
25.01 nie było żadnego kontaktu.
Pierwszy kontakt po oddaniu Pc był 27.01 i nie o 14:50, tylko o 13:57. Zostałem w tej rozmowie poinformowany o tym, że to zasilacz jest uszkodzony, dostaje też informacje o tym, że bez mojej wiedzy naprawiali bad sektory na dysku (za co musiałem zapłacić) oraz dzwonią też z pytaniem "gdzie chciałbym mieć zainstalowany nowy system". Zdziwiłem się, że system padł bo u mnie działał bez przeszkód. (prawdopodobnie gmeranie przy dyskach zepsuło system). Zostawili mnie z informacją, że spróbują postawić system z kopi zapasowych. I jak powiedział na sam koniec pracownik
"jak będzie coś więcej wiadomo z systemem to będę dzwonił". Przed tym jeszcze usłyszałem, że nie mają markowych zasilaczy na co ja odpowiedziałem, że będę chciał montować markowy.
Następny kontakt był dopiero 30.01 o 17:09, czyli tuż przed zamknięciem. Dostałem informację, że "doszliśmy do ładu z systemem" "system się podniósł" i informację, że przyszły nowe zasilacze i mi je proponują. Cały czas proponowali mi zasilacz marki Tacens, najpierw słabszy, potem 750W, nie słyszałem tam nazwy Cheftec. Poinformowałem sklep, że jeśli będę chciał zamontować ten zasilacz to zadzwonie do nich a jak nie to poprostu odbiore komputer. Odebrałem PC następnego dnia.

I co? I kto mija się z prawdą? Nagrane rozmowy kłamią?
Serio. Zawsze byliście słabi. Wciskaliście ludziom co się dało. Ale teraz to przeszliście nawet samych siebie...

(Translated by Google) Few stocks in stock. The service knows what it's doing. The prices are a bit high compared to the online ones, but they are more expensive when you have something that you need. Beautiful display of goods.

(Original)
Mało asortymentu od ręki. Obsługa zna się na tym co robi. Ceny troszkę duże w porównaniu z internetowymi ale od ręki to i drożej jak już coś jest co jest nam potrzebne. Piękna ekspozycja towaru.

(Translated by Google) Thank you for the friendly service and professional advice, I like to buy here because they do not stretch, and I think they know everything in their industry.

(Original)
dziękuję za miłą obsługę i fachowe doradztwo, lubię tu kupować bo nie naciągają, i wiedzą według mnie wszystko w swojej branży.

(Translated by Google) They repaired my laptop screen for PLN 35. Fast and efficient - no stretching. I definitely recommend!

(Original)
Naprawili mi matrycę laptopa za 35zł. Szybko i sprawnie - bez naciągania. Zdecydowanie polecam!

(Translated by Google) Very good friendly competent service and will quickly take care of any worries that come up in the matter of the computer.

(Original)
Bardzo dobrze miła kompetentna obsługa i szybko załatwi każde zmartwienie jakie wyjdzie w sprawie komputera.

(Translated by Google) I'm super happy. A very nice young employee solved my problem.

(Original)
Jestem super zadowolony.Mlody pracownik bardzo miły rozwiązał mój problem .

(Translated by Google) The store has a rather modest selection of computer components, but the prices are quite ok. I really don't know how unlucky you have to be to buy a new defective part more than 3 times in a row. The staff is nice and tries to help as much as possible.
In addition, the store does not have the equipment to reliably diagnose a 2-year-old desktop computer, apart from the power supply and RAM, not to mention repair, and then you have to figure it out yourself or look for a better equipped service.

(Original)
Sklep ma dosyć skromny wybór podzespołów komputerowych ale ceny są już w miarę ok Już naprawdę nie wiem jakiego trzeba mieć pecha żeby ponad 3 razy pod rząd kupić nową wadliwą cześć.Obsługa miła i stara się pomóc jak może.
Dodatkowo sklep nie ma sprzętu żeby solidnie zdiagnozować 2 letni komputer stacjonarny poza zasilaczem i pamięciami ram nie mówiąc już o naprawie i wtedy musicie sobie sami kombinować albo szukać lepiej wyposażonego serwisu.

(Translated by Google) Only here the purchase of equipment and repair ... fast ... solid ... I recommend

(Original)
Tylko tutaj zakup sprzętu i naprawa...szybko..solidnie..polecam