RTV EURO AGD

(Translated by Google) Zero customer interest. I stood for about 20 minutes at the washing machines, I was watching and waiting but no one was interested even though they saw me. But the manager, I think, tried to explain to the young woman from the service in front of everyone in the room how it is fans to work for the lowest national and what can ... etc ... massacre

(Original)
Zero zainteresowania klientem. Stałem około 20 minut przy pralkach oglądałem i czekałem ale nikt się nie zainteresował pomimo tego że mnie widzieli. Ale Pan chyba manager próbował wytłumaczyć przy wszystkich na sali młodej kobiecie z obsługi jak to jest fanie pracować za najniższą krajową i co może... Itd itp.. masakra

(Translated by Google) the worst store I've ever bought equipment from they don't honor the contract I've been waiting for the cooker to be connected for a month I have spent a fortune on this matter and without result every time I am sold I won't even buy an extension cord in this store

(Original)
najgorszy sklep w jakim robilam zakup sprzętu nie dotrzymuja umowy czekam na podlaczenie kuchenki od miesiąca na telefony w tej sprawie wydalam majatek i bez rezultatu za każdym razem jestem zbywana nie kupie w tym sklepie nawet przedluzacza

(Translated by Google) Problem with resignation from insurance, which I didn't want anyway. They make a fool of the customer, it's good that another store helped with no problem. Avoid Ms Mirka, pull over.

(Original)
Problem z rezygnacja z ubezpieczenia, którego i tak nie chcialam. Robią z klienta głupka, dobrze ze pomógł inny sklep bez problemu. Omijać panią Mirkę, naciagara.

(Translated by Google) As the best store for us! A special bow to Mrs. Karolina, a very nice person who will always advise you very well 🙂

(Original)
Jak dla nas najlepszy sklep! A szczególne ukłony dla Pani Karoliny przesympatyczna osoba, która zawsze bardzo dobrze doradzi 🙂

(Translated by Google) Nice and professional service, consulting in the field of equipment, sales and professional insurance. It's nice to be a customer.

(Original)
Miła i fachowa obsługa,doradztwo w zakresie sprzętu, sprzedaży i ubezpieczenia profesjonalne.Miło być klientem.

(Translated by Google) About 2 weeks ago, I wanted to order a specific laptop in the store, which I found on the RtvEuroAgd website. The offer included a 0% installment option (promotion when buying online and in a stationary store) and I asked the saleswoman for that.
Unfortunately, her installment proposals on the spot in the store amounted to about PLN 1000 more than on the store's website. The lady explained that since 0% installments, I have to choose additional insurance for equipment, etc. I decided to buy the equipment for cash and I had to pick up the computer the next day. Fortunately, I didn't.
I made an online purchase and, surprisingly, there was no need to choose additional insurance, etc.
I found out that sellers have sales bonuses with these add-ons.
I don't like the fact that salespeople trick customers in this way.
Most people would not decide to do such things, but hearing "you have to" a lot of people probably do not discuss and agree to the transaction.
The customer is not the most important. Bonus more important. 🙂

(Original)
Jakieś 2 tyg temu chciałem w sklepie zamówić konkretny egzemplarz laptopa, który znalazłem na stronie RtvEuroAgd. W ofercie była opcja raty 0% (promocja przy zakupie przez internet jak i w sklepie stacjonarnym) i o to poprosiłem Panią sprzedawczynię.
Niestety jej propozycje ratalne na miejscu w sklepie wyniosły około 1000zł więcej niż na stronie sklepu. Pani tłumaczyła się tym, że skoro raty 0% to muszę wybrać dodatkowe ubezpieczenie na sprzęt itp. zdecydowałem się na zakup sprzętu za gotówkę i miałem odebrać komputer kolejnego dnia. Na szczęście tego nie zrobiłem.
Dokonałem zakupu przez internet i tam o dziwo nie było konieczności wybrania opcji dodatkowych ubezpieczeń itp.
Dowiedziałem się, że sprzedawcy mają premie za sprzedaż z takimi dodatkami.
Nie podoba mi się to, że sprzedawcy w taki sposób naciągają klientów.
Większość ludzi by się na takie rzeczy nie zdecydowała, ale słysząc "trzeba" dużo osób pewnie nie dyskutuje i zgadza się na transakcję.
Klient nie jest najważniejszy. Premia ważniejsza. 🙂

(Translated by Google) problems with the return of equipment purchased in a stationary store
Pro-consumer policy and goodwill of this network at a low level.
Willingness to help and solve the customer's problem with purchased and not working immediately (expensive) equipment below the current standards of chain stores.
How is it possible that the customer buys non-working equipment and despite the 4-day return policy, he cannot exchange it for working or return it.
Passwords secure shopping - remain just passwords
I do not recommend shopping in this stationary store

(Original)
problemy ze zwrotem sprzętu zakupionego w sklepie stacjonarnym
Polityka pro-konsumencka oraz dobra wola tej sieci na niskim poziomie.
Chęć pomocy i rozwiązania problemu klienta z zakupionym i od razu nie działającym sprzętem ( drogim) poniżej obecnych norm sieciówek.
Jak to możliwe że klient kupuje sprzęt nie działający i pomimo 4 dniowego w/g regulaminu możliwości zwrotu, nie może go wymienić na działający lub oddać.
Hasła bezpieczne zakupy - pozostają tylko hasłami
Nie polecam zakupów w tym sklepie stacjonarnym

(Translated by Google) Very rude and incompetent service. The seller did not agree to return the goods purchased 3 days earlier. After that, they put in additional insurance without saying how it really works. I do not recommend this store.

(Original)
Bardzo niemila i niekompetentna obsluga. Sprzedawca nie zgodzil sie na zwrot zakupionego 3 dni wczesniej towaru. Po za tym wciskaja dodatkowe ubezpieczenia nie informujac jak naprawde to dziala. Nie polecam tego sklepu.