YES

(Translated by Google) I do not recommend this store because when you buy everything is ok, but if something happens, as if the ring on my finger broke, they did not accept the complaint as if they were gold, only some kind of .... I tried to communicate that the store, but the manager at first avoids contact and when there is this contact, it is not nice and does a favor that WGL. He's talking to me! You don't buy gold to destroy it! Therefore, I do not recommend!!!!...

(Original)
Nie polecam tego sklepu ponieważ jak się kupuje to wszystko jest ok , Ale jak się coś dzieje tak jak mi pękł pierścionek na palcu to reklamacji nie uznali niby ich złoto tylko jakieś chyba do .... Próbowałam porozumieć się że sklepem ale Kierowniczka na początku unika kontaktu a jak już jest ten kontakt to jest nie miła i robi łaskę że WGL. Ze mną rozmawia ! Nie po to człowiek kupuje złoto żeby to niszczyć ! Dlatego nie polecam!!!!....

(Translated by Google) I am very surprised by the above opinions about the Salon. My impressions are completely contrary to those posted recently. I have visited this store many times and have never encountered inappropriate treatment, on the contrary - it has always been nice and kind, Lord willingly and professionally advised in the selection.
I happened to advertise a ring (inexpensive, silver, from which an eye fell out). The complaint was accepted and I received a new copy. Other times, I exchanged the ring for a larger size, I wanted a quick deadline for this exchange and I was pleasantly surprised by the commitment of the ladies in the search for the ring in the salons closest to Częstochowa.
Special words of thanks go to Agnieszka, Salon Manager. He is an extremely kind, nice and delicate person with a professional approach to the client.
I highly recommend to everyone who wants to visit this store !!!

(Original)
Jestem mocno zdziwiona powyższymi opiniami na temat Salonu. Moje wrażenia są całkowicie sprzeczne z zamieszczonymi w ostatnim czasie. Wielokrotnie odwiedzałam ten sklep i nigdy nie spotkałam się z niestosownym potraktowaniem, przeciwnie- zawsze było miło i życzliwie, Panie chętnie i profesjonalnie doradzały w wyborze.
Zdarzyło mi się reklamować pierścionek ( niedrogi, srebrny, z którego wypadło oczko). Reklamacja została przyjęta i otrzymałam nowy egzemplarz. Innym razem wymieniałam pierścionek na większy rozmiar , zależało mi na szybkim terminie tej wymiany i byłam miło zaskoczona zaangażowaniem Pań w poszukiwanie pierścionka w salonach położonych najbliżej Częstochowy.
Szczególne słowa podziękowania kieruję do Pani Agnieszki, Kierownika Salonu. To niezwykle uprzejma, miła i delikatna osoba o profesjonalnym podejściu do klienta.
Wszystkim, którzy zechcą odwiedzić ten sklep GORĄCO POLECAM!!!

(Translated by Google) Ladies and Gentlemen! I would like to sensitize everyone who is still wondering about the choice of YES jewelry. In April last year, I received the METROPOLITAN ring with the Perfect Diamond YES, in the color of white gold. Do not be fooled like us, assuring a high-quality product and the highest-quality materials is just talking. After four months, the white ring began to peel straw yellow - unfortunately, contrary to what the seller assured us, this process did not start after a few years of use, but only after a few months of use. In addition, the ring began to deform - the ring of this model is too thin - unfortunately, in this case I am also no exception, because I managed to reach several owners of the same model struggling with the same problem. After the rejection of the warranty claim (justification: mechanical damage ->to my question how it was found, the Head of the Complaints Department said that she would not provide me with any documents confirming this condition and I should know myself how I broke the ring). I was informed about the possibility of a paid repair of the ring and, surprisingly, when I received the complaint, it turned out that during the alleged assessment of the condition of the ring, the ring was not EVEN removed from the plastic bag in which it was sent, because it was intact. Unfortunately, the information provided at the time of purchase is simply lies - and the YES "specialists" translation that the ring changed color from white to straw yellow after several months of use due to the pH of my skin (of course without any substantive justification) or due to using the CREAM for hands (!) only proves the actual quality of the product and the reliability of the entrepreneur.

(Original)
Szanowni Państwo! Chciałabym uczulić, OSTRZEC wszystkich, którzy jeszcze zastanawiają się nad wyborem biżuterii YES. W kwietniu ubiegłego roku otrzymałam pierścionek METROPOLITAN z Diamentem Idealnym YES, w kolorze białego złota. Nie dajcie się Państwo oszukać tak jak my, zapewnienie co do wysokiej jakości produktu, najwyższej jakości materiałów to tylko czcze gadanie. Po czterech miesiącach pierścionek z koloru białego zaczął obierać kolor słomianożółty - niestety wbrew temu o czym zapewniał nas sprzedawca, proces ten nie rozpoczął się po kilku latach użytkowania a zaledwie po kilku miesiącach użytkowania. Dodatkowo pierścionek zaczął się odkształć - obrączka tego modelu jest zbyt cienka - niestety, w tym przypadku również nie jestem wyjątkiem, gdyż udało mi się dotrzeć do kilku posiadaczek tego samego modelu borykających się z tym samym problemem. Po odrzuconej reklamacji tytułu rękojmi ( uzasadnienie: uszkodzenie mechaniczne -> na moje pytanie w jaki sposób zostało to stwierdzone, Pani Kierownik Działu Reklamacji powiedziała, że żadnych dokumentów na potwierdzenie tego stanu mi nie udostępni i sama powinnam wiedzieć w jaki sposób zepsułam sobie pierścionek). Zostałam poinformowana o możliwości odpłatnej naprawy pierścionka a o dziwo, przy odbierze reklamacji okazało się, iż podczas rzekomej oceny stanu pierścionka ten nie został NAWET wyjęty z foliowego woreczka w którym został wysłany, gdyż ten pozostawał w stanie nienaruszonym. Niestety, informacje przekazywane w momencie zakupu to po prostu kłamstwa - a tłumaczenie "specjalistów" YES o tym, iż pierścionek zmienił barwę z białego na słomianożółta po kilku miesiącach użytkowania ze względu na pH mojej skóry ( oczywiście bez żadnego merytorycznego uzasadnienia ) bądź ze względu na używanie KREMU do rąk (!), świadczy jedynie o faktycznej jakości wyrobu i rzetelności przedsiębiorcy.

(Translated by Google) Metropolitan ring perfect stone 😉

The rhodium layer has come down to zero where the ring is in contact with the skin after 8 months of normal use.
On the hotline I found out that it was the pH of the fiancée's skin.
The ring itself bent itself under the influence of temperature changes, which resulted in the rejection of the complaint - mechanical damage.

Waste of money and nerves spent.
A ring for several thousand after less than a year looks like scrap metal.

I do not recommend this company, terrible customer service.

I do not recommend any purchases from this company.

MASSACRE!!!

(Original)
Pierścionek metropolitan kamień idealny 😉

Warstwa rodu zeszła do zera w miejscu kontaktu pierścionka ze skóra po 8 miesiącach normalnego użytkowania.
Na infolinii dowiedziałem sie, ze to wina pH skóry narzeczonej.
Sam pierścionek wygiął sie samoistnie pod wpływem zmiany temperatur, co spowodowało odrzucenie reklamacji - uszkodzenie mechaniczne.

Szkoda wydanych pieniędzy i nerwów.
Pierścionek za kilka tysięcy po niespełna roku wyglada jak złom.

Nie polecam tej firmy, fatalne podejście do klienta.

Odrzadzam jakichkolwiek zakupów w tej firmie.

MASAKRA!!!

(Translated by Google) -The service from the entrance nice and polite
- No cheating on goods that don't sell
- listening to the voice of the client who expects something specific
I really recommend, the ladies who work there really know what they're doing!

(Original)
-Obsługa od wejścia miła i uprzejmą
-Bez naciągania na towary które się nie sprzedają
- wsłuchani w głos klienta który czegoś konkretnego oczekuje
Naprawdę polecam, panie które tam pracują naprawdę znają się na rzeczy!

(Translated by Google) I am very pleased with the purchases, the ladies working there always advise with a smile. I recommend !

(Original)
Jestem bardzo zadowolona z zakupów, Panie tam pracujące zawsze z uśmiechem doradzą. Polecam !

(Translated by Google) Very nice service, best regards

(Original)
Bardzo miła obsługa pozdrawiam

(Translated by Google) I am delighted with the service at the Gallery in the Yes showroom. Mrs. Agnieszka is a professional. My husband and I were pleasantly surprised. I highly recommend salonYes. Mrs. Agnieszka exceeded our wildest expectations. She helped us choose, she advised great. We will definitely come there more than once. Ago's revelation, thank you and best regards.

(Original)
Jestem zachwycona obsługa w Galerii w salonie Yes. Pani Agnieszka to profesjonalistka. byliśmy z mężem miłe zaskoczeni.Polecam bardzo salonYes.pani Agnieszka przeszła nasze najśmielsze oczekiwania. Pomogla nam wybrać doradzila super. Na pewno jeszcze nie raz tam się pojawimy. Rewelacja Pani Ago serdecznie dziękujemy i pozdrawiamy.