Electroplace

Bought a 4K TV Sony via BOL. One, it was the best price I could find and second, contacting them was a pleasure! Great service!

Should be more companies like Electroplace where the customer service is their main priority and going out of their way to advise the customer on the products. I am glad to have found them. Thanks for the help. Definitely gained me as a customer .

Fantastic service. Marco made me aware of some implications for my future cashback claim and then promptly solved them without me even asking it. Very solid pricepoint, order came in earlier than expected (by a day) and works perfectly. No experience with recalls or any such aftersales issues, but there's not a doubt in my mind that will be great as well if the sale itself is an indicator. All in all great place to buy your electronics!

(Translated by Google) Very satisfied with the service from Electroplace. They have a wealth of knowledge, supply Dutch models and had the best price for my Philips. In addition, they are an official dealer of the well-known brands. I am extremely happy with how everything went!

In addition, ordered and within 5 minutes we track and trace where TNT already indicated that they already had within him. That is really perfect!

I see Mr. Maas's review and just think: yes, this is really a mail courier company error and not Electroplace's. It seems to me that such a review suits TNT or DHL, but not at Electro Place that may have little to blame for that.

(Original)
Zeer tevreden over de dienstverlening van Electroplace. Ze hebben veel kennis van zaken, leveren Nederlandse modellen en hadden voor mijn Philips de scherpste prijs. Daarnaast zijn ze officieel dealer van de bekende merken. Ik ben extreem blij met hoe alles verlopen is!

Daarnaast, besteld en binnen 5 minuten al een track&trace waarbij PostNL al aangaf dat ze hem al binnen hadden. Dat is echt perfect!

Ik zie de review van meneer Maas en denk alleen: ja, dit is echt een postkoeriersbedrijf-fout en niet die van Electroplace. Het lijkt mij meer dat zo'n review past bij PostNL of DHL, maar niet bij Electroplace die daar weinig schuld aan kan hebben.

(Translated by Google) After a lot of drama with the delivery partner of Samsung (Dynalogic), finally, despite a promise after ordering, it arrived the next day, after a week without a washing machine. There are a number of mistakes made by Dynalogic in which they and Samsung unfortunately do not take any responsibility. After reading reviews about this delivery partner (our situation was clearly no exception), opted to buy the washing machine locally. Been to Electroplace in the past, visited the store in the afternoon and given good advice and the next morning they were already at the door with the washing machine. Big difference with the big players, these guys really had the time and also made an effort to explain everything well and connect. Highly recommended to visit this store and order!

(Original)
Na heel veel drama met de bezorgpartner van Samsung (Dynalogic) uiteindelijk ondanks toezegging na bestellen de volgde dag binnen, na een week nog zonder wasmachine. Er zijn een aantal fouten gemaakt door Dynalogic waarin zij en Samsung helaas geen enke verantwoordelijkheid nemen. Na het lezen van reviews over deze bezorgpartner (onze situatie was duidelijk geen uitzondering), ervoor gekozen om de wasmachine lokaal te kopen. In het verleden al eens bij Electroplace geweest, S'middags in de winkel bekeken en goed geadviseerd en de volgende ochtend stonden ze al voor de deur met de wasmachine. Groot verschil met de grote spelers, hadden deze jongens echt de tijd en deden ook moeite om alles goed uit te leggen en aan te sluiten. Echt een aanrader om bij deze winkel langs te gaan en te bestellen!

(Translated by Google) Treated very badly I wanted to buy an induction hob with oven and dishwasher. The people who came in after me were first helped extensively. I asked if they had any other choice and was told a loud NO. Okay, I'll go somewhere else then. The store is no longer what it used to be. So I don't come here anymore

(Original)
Heel slecht behandeld ik wilde een inductiekookplaat met oven en vaatwasser kopen. De mensen die na mij binnen kwamen werden eerst uitgebreid geholpen. Ik vroeg of ze nog meer keus hadden en kreeg een luide NEE te horen. Oké dan ga ik wel ergens anders heen. De winkel is niet meer wat het geweest is. Ik kom hier dus niet meer

(Translated by Google) Bought an OLED LG TV a little over 2 years ago. It broke after 1 month. This has been fixed by LG. However, after 2 years and 1 month, the TV malfunctioned again. I now had to pay a hefty bill that was just a month out of warranty. After further contact with Eletroplace, the TV was repaired under warranty. Thanks to Electroplace I have had much better support.

(Original)
iets meer dan 2 jaar geleden een OLED LG tv gekocht. Deze is defect gegaan na 1 maand. Dit is door LG gerepareerd. Echter na 2 jaar en 1 maand kreeg de tv weer een defect. Ik moest nu een flinke rekening betalen terwijl die net een maand buiten de garantie was. Na nader contact met Eletroplace is de tv alsnog onder garantie gerepareerd. Dankzij Electroplace heb ik veel betere ondersteuning gehad.

(Translated by Google) Good service ,
Good explanation
Fast delivery
Thank you .

(Original)
Goede service ,
Goede uitleg
Snelle levering
Dank jullie wel .