ERGO apdrošināšana, Centrālā Reģionālā filiāle

You will feel like cherished customer there!

(Translated by Google) Ergo central eka. Nice place.

(Original)
Ergo centrālā eka. Smuka vieta.

(Translated by Google) Apdrosinasanas company, at the main entrance there are customer service rooms, acceptance of claims applications, claims specialists.

(Original)
Apdrosinasanas sabiedrība, pie galvenās ieejas atrodas klientu apkalpošanas telpas, atlīdzību iesniegumu pieņemšana, atlīdzību speciālisti.

(Translated by Google) Pretty sexy company

(Original)
Diezgan seksīga kompānija

(Translated by Google) Don't mess with them! They can’t return 4 euros, they require too much extra information, don’t buy a policy for your money!

(Original)
Не связывайтесь с ними! 4 евро не могут вернуть,требуют слишком много лишней информации,за свои деньги полис не покупайте!

(Translated by Google) Kasko apdrošināšana.
I went to Spain by car, in Barcelona the glass was broken in the parking lot and the car was robbed, then in Madrid the car broke down. Ergo paid for glass replacement (in Spain), also paid 700 euros (this is the maximum) for stolen items, and used a tow truck in Madrid (also paid).
Cons: decisions on remuneration for things were taken for a long time, the limit on the amount of insurance did not cover even a third of what was stolen, the tow truck waited for hours and days (this is probably not their fault, but the Spaniards.) I myself had to look for where to make glass, agree on an assessment and in In general, to organize the process, when the car was taken away by a tow truck, I also had to look for where it was taken, when it was brought, and so on. The repair service was first offered by insurance, but in the end he could not help. Things first had to be bought, and then send checks to get the money back. After I found where they can change the glass, make an assessment and send an invoice, I waited almost a week for an answer from ergo. I went without glass.

Pros: in the end, they paid the maximum reward for things. They also made glass. The biggest plus for the support on the road, when the car broke down, they organized a tow truck themselves, found a service (in the end it didn’t help, but still), support works 24 hours a day, the workers answered quickly, really tried to help us. After the service did not help, they gave 1 more tow truck to another service, paid for the hotel (we waited for the tow trucks and went to the services for 3 days in total). I am almost sure that the problem with the evacuation (for a very long time, one day the tow truck did not even come and wrote "we will be tomorrow") was on the side of the Spaniards, Yergo workers tried to help as best they could.

Rating 4 out of 5. But in order not to spoil the rating, I will leave 5.

(Original)
Kasko apdrošināšana.
Уехал в Испанию на машине, в Барселоне на стоянке выбили стекло и ограбили машину, далее в Мадриде машина сломалась. Ergo заплатила за замену стекла (в испании), также выплатили 700 евро (это максимум) на украденные вещи, и пользовался эвакуатором в Мадриде (тоже оплатили) .
Минусы: решение по вознаграждению за вещи принимались долго, ограничение на сумму страховки не покрыло и трети того что украли, эвакуатор ждал часами и днями (тут наверное не их вина, а испанцев.) Самому пришлось искать где сделать стекло, договариватся на оценку и в целом организовывать процесс, когда машину увёз эвакуатор тоже самому пришлось искать куда её увезли, когда привезут и так далее. Сервис для ремонта сначала предложила страховка , но он в итоге не смог ничем помочь. Вещи сначала пришлось купить, а потом отправлять чеки что бы вернули деньги. После того как нашёл где могут поменять стекло, сделать оценку и выслать инвойс, почти неделю ждал ответа от ерго. Ездил без стекла.

Плюсы: в итоге выплатили за вещи максимальное вознаграждение. Стекло тоже сделали. Самый большой плюс за поддержку на дороге, когда сломалась машина, они сами организовали эвакуатор, нашли сервис (в итоге он не помог, но все же), поддержка работает 24 часа в сутки, работники отвечали быстро, реально пытались нам помочь. После того как сервис не помог, дали ещё 1 эвакуатор до другого сервиса, оплатили гостиницу (мы ждали эвакуаторы и ездили по сервисам 3 дня в итоге). Почти уверен что проблема с эвакуацией (очень долго, один день эвакуатор даже не приехал и написал "будем завтра") была на стороне испанцев, Ерго работники пытались помочь как могли.

Оценка 4 из 5. Но что бы не портить рейтинг оставлю 5.

(Translated by Google) For the first time in ERGO, I personally purchased Veselības apdrošināšanas polisi in order to test it on myself and possibly in the future conclude a corporate agreement for employees of our company. But as a result of a negative experience, I will never use the services of this company again, and also I will not advise anyone to contact ERGO Apdrošināšana.

(Original)
Первый раз в компании ERGO приобрёл лично Veselības apdrošināšanas polisi с целью протестировать на себе и возможно в дальнейшем заключить корпоративный договор для сотрудников нашей компании. Но в результате негативного опыта, больше никогда не буду пользоваться услугами данной компании, и также никому не посоветую связываться с ERGO Apdrošināšana.

(Translated by Google) Everything is in the appendix. No, send something...
Choose a time, because the insurance will end on 31.12.2022.
Stupidity or a deliberate step?

(Original)
Viss ir pielikuma. Nē, atsūtiiet vel kaut ko ...
Ievēlk laiku, jo apdrošinājums beigsies 31.12.2022.
Stulbums, jeb apzināts solis?