Mona Beauty

(Translated by Google) You have to work very hard to get me to write a negative review. (this is my first negative review). So, the administrator of this institution has tried.
Starting from the moment of recording. When it was possible not to remember about a polite address to the client. There was a feeling that I made a wrong phone number, asking to sign me up for the procedure. As a result, a day later, having arrived at the specified time for the procedure, I was asked to wait, without specifying the details (despite the fact that the administrator is not there. That, in principle, does not matter to me. It would be). After 30 minutes of waiting, I asked how long I still have to wait.
As a result, having looked at the list of prescribed procedures, I was not found there.
It was suggested to call the administrator. From your phone and figure it out. The most. Yes. Being in the salon!
Instead of an apology, it was pointed out to me that it was me myself, I did not record! (Although everything is clearly and immediately spelled out in my electronic glider - a habit).
As a result, after several minutes of waiting, I was asked to come either on the same day, but after 4 hours. Or every other day. Anyway! my daily program was messed up. Anyway! I had to leave and come again.
The second not very pleasant remark is that the money is taken BEFORE the procedure. First encountered this. And they do not accept payment cards, only cash.
The procedure itself was carried out quite satisfactorily.
I do not recommend it until the administrator works properly.

(Original)
Нужно очень постараться, чтобы заставить меня написать негативный отзыв.  (это мой первый негативный отзыв). Итак,  администратор данного заведения постаралась.
Начиная с момента записи. Когда о вежливом обращении к клиенту можно было не вспоминать. Было ощущение, что я ошиблась номером  телефона, прося записать меня на процедуру. В результате, через день, придя в указанное время на процедуру, меня попросили подождать, не уточняя деталей (при том, что администратора на месте нет. Что в принципе, мне безразлично. Было бы). Через 30 минут ожидания я поинтересовалась, как долго мне еще ждать.
В результате, посмотрев список назначенных процедур, меня в нем не обнаружилось.
Было предложено позвонить администратору. Со своего телефона и разобраться. Самой. Да. Находясь в салоне!
Вместо извинений мне было указано, что это я сама такая, не записывалась! (Хотя в моем электронном планере все четко и сразу прописывается - привычка).
В результате после нескольких минут ожидания мне было предложено прийти либо в этот же день, но через 4 часа. Либо через день. В любом случае! моя дневная программа была испорчена. В любом случае! мне нужно было уходить и приходить еще раз.
Второе не очень приятное замечание в том, что деньги берут ДО процедуры. Впервые столкнулась с таким. И расчетные карточки не принимают, только наличный расчет.
Сама процедура была выполнена вполне удовлетворительно.
Не рекомендую до тех пор, пока не наладят работу администратора.

Ok

(Translated by Google) I liked the LPG procedure. But during the procedure, strangers can enter the room to enter the room for the cavitation procedure. The cavitation procedure lasted only 10 minutes instead of the promised 25. My complaints were answered, sorry, we do not have time, the administrator records the procedures very tightly and we do not have time to serve. I arrived on time but waited another 10 minutes for my turn. Another time I was signed up for completely different procedures and had to be rescheduled for another time.

(Original)
Процедура LPG мне понравились. Но во время процедуры в комнату могут зайти посторонние люди чтоб пройти в комнату для процедуры кавитации. Процедура кавитации продолжалось только 10 минут вместо обещаных 25. На мои претензии мое было сказано, извините, мы не успеваем, администратор записывает процедуры очень плотно и мы не успеваем обслуживать. Я пришла во время но ждала своей очереди ещё 10 мин. В другой раз меня записали на совсем другие процедуры и пришлось перенести на другое время

(Translated by Google) Located on the 2nd floor, in the center, convenient before/after work. The interior has a neutral atmosphere, cozy layout, nice lighting. I was served by one master, I did not notice more people. The teacher does not ask unnecessary questions, does not bother her with conversations, very pleasant. He does his work efficiently, leaves the impression that he is not doing it for the first time, that he has experience, which gives him confidence and the desire to return.
To make an appointment, I called +/- 24 hours in advance, which is also a bonus for the salon, you don't have to wait in line for two weeks, only two times are offered.
In general, a visit to the salon evokes positive emotions in me. 🦋

(Original)
Atrodas 2.stāvā, centrā, kas ir izdevīgi pirms/pēc darba. Salona telpās piemeklē neitrāla atmosfēra, mājīgs izkārtojums, jauks apgaismojums. Mani apkalpoja viena meistare, vairāk cilvēku nemanīju. Meistare liekus jautājumus neuzdod, neapgrūtina ar sarunām, ļoti patīkama. Savu darbu dara izpildīgi, atstāj iespaidu, ka dara ne pirmo reizi, ka ir ar pieredzi, kas vieš pārliecību un vēlmi atgriezties.
Lai pierakstītos, zvanīju +/-24h iepriekš, kas arī ir bonuss salonam, nav jāgaida divas nedēļas rindā, tikai piedāvāti divi laiki.
Kopumā salona apmeklējums manī raisa pozitīvas emocijas. 🦋

(Translated by Google) Information is not given over the phone before the procedure, when you arrive for the procedure there is a 98% chance that you will be sent home because you did not do something correctly before the procedure, BUT what you will find out only when you come to the salon, because no one says or explains anything over the phone. The administrator is very unpleasant, rude, indifferent. Never consider yourself guilty. Before the procedure, I was not allowed to sunbathe for 2 weeks, which, of course, no one told me over the phone when I made an appointment. Upon arrival, they offered a procedure that was said to be equal in terms of price, but of course it was not. The girlfriend agreed to go for a facial. Her whole face was pinched.

(Original)
Informāciju pa telefonu pirms procedūras neizsniedz, atbraucot uz procedūru ir 98 %iespēja, ka aizsūtīs mājas, jo kaut ko pirms procedūras neizpildījat pareizi, BET ko Jūs uzzināsiet tikai atnākot uz salonu, jo telefoniski neviens neko nepasaka, ne izstāsta. Administratore ļoti nepatīkama, rupja, vienaldzīga. Nekad sevi par vainīgu neuzskata. Pirms procedūras ko veicu nedrīkstēja sauļoties 2 ned iepriekš, ko man telefoniski, kad pieteicu vizīti, protams, neviens nepateica. Atbraucot piedāvāja procedūru, kas cenas ziņā esot vienlīdzīga, protams ka tā nebija. Draudzene piekrita iet uz sejas tīrīšanu. Viņai saspaidija visu seju.

(Translated by Google) Very bad attitude towards the customer, the quality of the procedure is also not the best. I do not recommend this place and I will not go back there myself.

(Original)
Ļoti slikta attieksme pret klientu, procedūras kvalitāte arī nav tā labākā. Neiesaku šo vietu un pati tur vairs neatgriezīšos.

(Translated by Google) The administrator is not very polite, and the procedure, instead of the promised 50 minutes, lasted 30 minutes with a stretch

(Original)
Администратор не очень вежливый, а процедура, вместо 50 обещанных минут длилась минут 30 с натяжкой

(Translated by Google) Super masters. You can always find time, even on busy days :) thank you very much girls ❤️

(Original)
Superīgas meisterites. Vienmēr var atrast laiciņu, pat aizņemtās dienās :) paldies liels meitenes ❤️